«Заказ был, но где — не помню»
Клиент спрашивает «где мой заказ?», а вы перерываете переписку в трёх мессенджерах. В РАКАБРА каждый заказ на своём месте, и сразу видно, на каком он этапе.
Продукт · Работает
Типография без блокнота: всё под контролем
РАКАБРА CRM — это программа для вашего бизнеса: заказы и клиенты всегда на своих местах. Подойдёт любому бизнесу, который работает на заказ, — например, типографии PRINTLUGA.RU. Заявка пришла — она уже в списке. Заказ сделали — он в очереди. Всё готово — клиент уже знает.
Однапрограмма на всё
Три каналаTelegram, MAX, почта
Ноль потерьзаявок и оплат
Зачем это нужно
Знакомые ситуации?
Если узнаёте себя хотя бы в одном пункте — РАКАБРА вам пригодится.
«Опять забыли позвонить клиенту»
Тираж давно готов, а человек узнал об этом через неделю. РАКАБРА сама отправляет клиенту сообщение «Ваш заказ готов».
«Сколько мы сегодня заработали?»
Вечером подсчёт по кассе в уме. В РАКАБРА каждая оплата записана — открыли и увидели цифру за день, неделю или месяц.
«Клиент написал в Telegram, а мы увидели через день»
Сообщения больше не теряются в личных переписках: заявка из Telegram и MAX сразу появляется в РАКАБРА, даже если вы вне офиса.
Что умеет
На каждый день
📥 Входящие
Все сообщения клиентов — в одном списке. Открыли — и сразу видно, кому нужно ответить.
📋 Заказы
Одним взглядом видно всё: кто заказал, что, когда и на какой стадии.
💰 Касса
Принимаете оплату — она записывается сама. Наличные, карта, перевод — всё в одном месте.
🧾 Чек для клиента
Программа сама готовит чек на заказ — клиенту приходит сообщение с суммой, вам ничего не нужно выписывать руками.
📦 Склад
Всегда видно, что из материала в наличии, а что пора докупить.
🧮 Калькулятор
Считает цену заказа по вашим ценам: подставили цифры — получили стоимость.
🔔 Уведомления
Клиент сам узнаёт о готовности и предоплате. Вы занимаетесь работой, а не обзвоном.
🤝 Помощь, когда вы заняты
В нерабочее время или пока вы отвечаете другому клиенту — программа отвечает по вашим правилам, чтобы никто не ушёл без ответа.
Спокойствие
Ваши данные под защитой
- Никто чужой не зайдёт. При входе — проверка, которую проходите только вы.
- Каждый вход виден. В журнале всегда понятно, кто и когда работал с программой.
- Один логин — одна организация. Все заказы вашего бизнеса — в одном месте: коллектив работает под одним аккаунтом, а данные разных организаций не смешиваются.
- Пароль хранится надёжно. Программа не хранит пароли в открытом виде — о них не узнает даже случайный доступ к серверу.
Простой пример
В 9 утра клиент написал в Telegram: «Нужно 500 визиток к пятнице». Вы открыли РАКАБРА — заявка уже там. Ответили, посчитали, поставили в очередь. В четверг нажали «Готов» — и клиент получил сообщение сам. Всё.
Попробуйте на своих заказах
Подключим, настроим, перенесём ваши заказы. Обычно — за один день.